Сайт работает неправильно, и поддержка просит прислать строку User-Agent. Или нужно понять, какие данные браузер сообщает о вашем устройстве. Или вы разработчик и проверяете, как сайт определяет клиента. User-Agent — инструмент, который показывает строку, которую браузер передаёт с каждым запросом, и другие сведения: браузер и версию, операционную систему, устройство, языки, часовой пояс, размер экрана и ещё несколько параметров.
В этой статье разберём, что такое User-Agent, почему версия системы может быть неточной, какие ещё данные сообщает браузер и зачем это знать.

Что показывает инструмент
User-Agent отображает сведения сразу при открытии страницы — без ввода данных и без запросов. Всё определяется в браузере: введённые данные никуда не отправляются, потому что вводить ничего и не нужно.
| Поле | Что показывает |
|---|---|
| Строка User-Agent | Строка, которую браузер передаёт с каждым HTTP-запросом. Копируется одной кнопкой — удобно для поддержки или отчёта об ошибке |
| Браузер и версия | Определяются по строке и дополнительным сигналам |
| Операционная система | Например, Windows 10.0.0 или macOS |
| Устройство | Компьютер, смартфон, планшет |
| Языки | Предпочтения браузера, например ru, en |
| Часовой пояс | Например, Europe/Moscow |
| Экран | Разрешение и плотность пикселей |
| Окно браузера | Фактический размер области просмотра |
| Тема оформления | Светлая или тёмная |
| Сенсорный экран | Есть или нет |
| Cookies включены | Да или нет |
| Do Not Track | Включён ли сигнал отказа от отслеживания |
| Ядер процессора | Сколько ядер доступно браузеру |
Что такое User-Agent
User-Agent — строка, которую браузер (или другое клиентское приложение) передаёт в заголовке каждого HTTP-запроса. В ней исторически указывается название и версия браузера, операционная система и движок рендеринга.
Пример обезличенной строки:
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/XXX.0.0.0 Safari/537.36
Разберём по частям:
Mozilla/5.0— исторический префикс. Почти все браузеры его сохраняют для совместимости со старыми сайтами.(Windows NT 10.0; Win64; x64)— операционная система и архитектура.AppleWebKit/537.36— движок рендеринга.(KHTML, like Gecko)— ещё одна историческая пометка для совместимости.Chrome/XXX.0.0.0— браузер на движке Chromium.Safari/537.36— тоже для совместимости: многие браузеры представляются как Safari.
Строка выглядит странно, потому что она накопила десятилетия совместимости. Но именно её сайты видят в каждом запросе.
Зачем сайтам User-Agent
- Статистика. Сайты собирают данные о браузерах и устройствах посетителей, чтобы понимать аудиторию.
- Совместимость. Некоторые сайты отдают разную разметку или функции в зависимости от браузера. Исторически это было нужно для обхода багов старых версий.
- Блокировки и ограничения. Некоторые сервисы ограничивают доступ по User-Agent: например, блокируют автоматические клиенты или устаревшие браузеры.
- Отладка. В отчётах об ошибках User-Agent помогает воспроизвести проблему: разработчик видит, в каком браузере и на какой системе она возникла.
- Аналитика и реклама. По User-Agent можно примерно определить устройство и подстроить контент.
Почему версия системы может быть неточной
Современные браузеры сокращают User-Agent для защиты от слежки. Раньше по строке можно было точно определить версию системы и устройства — это использовали для фингерпринтинга (отпечатка браузера). Теперь строки унифицируют: например, вместо точной версии Windows может стоять обобщённое значение.
Чтобы сайты не теряли нужную информацию, ввели Client Hints — механизм, при котором браузер по запросу сообщает более точные сведения: версию платформы, модель устройства и другое. Если браузер поддерживает Client Hints, инструмент берёт точную версию оттуда.
Поэтому в результатах может быть и обобщённая версия из строки User-Agent, и уточнённая из Client Hints — инструмент показывает то, что доступно.
Другие сведения, которые сообщает браузер
Помимо User-Agent, браузер передаёт сайтам ещё несколько параметров. Часть из них — через заголовки запроса, часть — через JavaScript.
| Параметр | Как передаётся | Зачем сайту |
|---|---|---|
| Языки | Заголовок Accept-Language |
Выбрать язык интерфейса |
| Часовой пояс | JavaScript | Подстроить время, определить регион |
| Размер экрана и окна | JavaScript | Адаптивная вёрстка и аналитика |
| Тема оформления | JavaScript / CSS | Подстроить цвета под системную тему |
| Сенсорный экран | JavaScript | Выбрать элементы управления |
| Cookies включены | JavaScript | Понять, доступны ли функции, зависящие от cookies |
| Do Not Track | Заголовок DNT |
Учесть сигнал отказа от отслеживания |
| Ядер процессора | JavaScript | Оптимизация нагрузки, отпечаток браузера |
Зачем знать свой User-Agent
- Обращение в поддержку. Многие формы поддержки просят User-Agent — он помогает воспроизвести проблему.
- Отчёты об ошибках. В баг-трекере строка User-Agent ускоряет диагностику.
- Разработка и тестирование. Проверить, как сайт определяет клиента, и не ошибается ли он.
- Проверка приватности. Понять, какие сведения о вас сообщает браузер, и оценить, насколько это критично.
- Отладка блокировок. Если сайт блокирует доступ, проверить, не связано ли это с User-Agent.
Ограничения инструмента
- Только то, что сообщает браузер. Инструмент не «определяет» устройство по IP или другим признакам — он показывает только те сведения, которые браузер сам передаёт.
- Результат зависит от браузера. В разных браузерах и на разных устройствах набор полей и их значения могут отличаться.
- Не заменяет полноценный аудит приватности. Для глубокой проверки того, что о вас знает сайт, нужны специализированные инструменты и анализ сетевых запросов.
Как пользоваться: пошагово
- Откройте страницу — сведения появятся сразу.
- Нажмите «Скопировать User-Agent», чтобы отправить строку в поддержку или вставить в отчёт об ошибке.
- Изучите остальные поля, если нужно понять, какие данные сообщает браузер.
Типичные ошибки
- Считать User-Agent точным описанием устройства. Браузеры сокращают строку для защиты от слежки. Точная версия может быть доступна только через Client Hints.
- Думать, что User-Agent определяет всё. Это лишь одна из строк запроса. Языки, экран, часовой пояс и другие параметры передаются отдельно.
- Использовать User-Agent для надёжной идентификации. Строку легко подделать, и она не уникальна. Для идентификации она не подходит.
- Игнорировать Client Hints. Если браузер их поддерживает, точная версия платформы берётся оттуда — это стоит учитывать при диагностике.
- Ждать одинаковых результатов в разных браузерах. Набор полей и значения зависят от браузера и устройства.
Вопросы и ответы
Что такое User-Agent? Строка, которую браузер передаёт с каждым запросом: в ней название и версия браузера и системы. Сайты используют её для статистики и совместимости.
Почему версия системы неточная? Современные браузеры сокращают User-Agent для защиты от слежки. Если браузер поддерживает Client Hints, точная версия берётся оттуда.
Отправляются ли эти данные? Нет, всё определяется в вашем браузере. Инструмент не отправляет введённые данные — их и нет.
Можно ли подделать User-Agent? Да, строку можно изменить в настройках браузера или через расширения. Поэтому она не подходит для надёжной идентификации.
Почему в разных браузерах разные поля? Разные браузеры сообщают разные наборы сведений. Инструмент показывает то, что доступно в вашем браузере.
Что такое Client Hints? Механизм, при котором браузер по запросу сообщает более точные сведения о платформе и устройстве — взамен сокращённого User-Agent.
Итог
User-Agent — инструмент, который показывает строку User-Agent вашего браузера и другие сведения, которые он сообщает сайтам: браузер и версию, операционную систему, устройство, языки, часовой пояс, размер экрана, тему, сенсорный экран, cookies, Do Not Track и число ядер. Всё определяется в браузере и никуда не отправляется. Понимая, что такое User-Agent, почему версия системы может быть неточной и какие ещё данные передаёт браузер, вы сможете быстрее решать проблемы с сайтами и лучше представлять, что о вас знают.